“REPORTA TU TRANCA”: GOBIERNO ELIMINA FOTOCOPIAS Y LANZA PLATAFORMA CONTRA LA BUROCRACIA
El Gobierno presentó el programa de modernización “Tranca Cero”, que busca simplificar los trámites públicos y reducir la burocracia en la administración estatal. Durante el acto de lanzamiento, realizado el 30 de abril en el Encuentro Internacional para la modernización del Estado, se anunció la creación de la plataforma digital “Reporta tu Tranca”, desarrollada con apoyo del Banco Interamericano de Desarrollo (BID).
El ministro de la Presidencia, José Luis Lupo, destacó que a partir del 1 de junio “ninguno de los 14 ministerios ni las 101 entidades descentralizadas pedirán fotocopias del carné de identidad o del certificado de nacimiento”. Según la autoridad, esta medida responde a un instructivo nacional que busca eliminar requisitos innecesarios y avanzar hacia un sistema digital más eficiente.
La plataforma “Reporta tu Tranca” permitirá a los ciudadanos denunciar trabas burocráticas como requisitos duplicados, cobros injustificados, demoras excesivas o incumplimiento de plazos. “Estamos trabajando en instrumentos que nos permitan contar con un sistema moderno y eficiente, donde la identidad de los ciudadanos sea completamente digital”, afirmó Lupo.
El evento contó con la participación del ministro argentino de Desregulación y Transformación del Estado, Federico Sturzenegger, quien compartió la experiencia de su país con el sistema “Reportá la Burocracia”, que ya acumula más de 15 mil reportes. “La experiencia argentina sirvió como modelo para implementar el portal en Bolivia”, subrayó.
Por su parte, el vicepresidente del BID, Jordan Schwartz, resaltó el apoyo brindado a Bolivia en la digitalización del Estado. “El Programa Tranca Cero, sustentado en el Decreto Supremo 5595, busca desregular el aparato estatal y acercar los servicios públicos a la ciudadanía”, explicó.
Instituciones como Segip, Agetic, Entel y Banco Unión ya mostraron disposición para digitalizar sus trámites. Segip destacó su aplicación móvil Segip Digital, que permite a las instituciones visualizar cédulas de identidad en formato digital, evitando la necesidad de portar fotocopias.
El Gobierno también firmó acuerdos con Agetic, Banco Unión y Entel. El primero facilitará la integración de la billetera móvil Yasta con la plataforma Ciudadanía Digital, mientras que el segundo consolidará un sistema tecnológico respaldado por un data center de Entel, que permitirá habilitar pagos en línea y validación de datos en tiempo real.
Finalmente, Lupo enfatizó que la ciudadanía puede acceder a la plataforma en www.trancacero.gob.bo para reportar cualquier obstáculo en sus trámites. “Queremos un Estado digital, moderno y cercano a la gente. Con Tranca Cero, estamos dando un paso firme hacia la desburocratización”, concluyó.
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